Wij
woningbouwers, verbouwers, ontwikkelaars, aannemers, corporaties, ondernemers, bouwbegeleiders
constateren dat:
- dat veel nieuwe of gewijzigde nutsaansluitingen niet tijdig worden gerealiseerd of worden aangesloten
- er niet of nauwelijks wordt gecommuniceerd over planning/vertraging
- er sprake is van een monopolie in deze markt
- het voor de consument onduidelijk is wie verantwoordelijk is en waar men terecht kan voor een klacht
- deze situatie tot extra kosten leidt voor de burger
en verzoeken
- het proces rondom nutsaansluitingen transparanter te maken
- bij vertraging de aannemer een financiƫle compensatie laten verstrekken aan de aanvrager voor tijdelijke maatregelen
- de nutspartijen duidelijk te maken waar de verantwoordelijkheden liggen en verantwoordelijkheid te nemen
- een transparante klachtenafhandeling.